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Veja em um só lugar quais notas cada contratante espera, em que competência e até quando — envie o PDF, acompanhe a aprovação e baixe o comprovante quando o pagamento sair.

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Dúvidas sobre o portal do prestador?

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns de quem recebe um convite para o portal de uma empresa contratante.

Recebi um link de pré-cadastro de uma empresa. O que é?

É o onboarding da empresa que vai te contratar. Pelo link, você preenche os dados da sua empresa e envia os documentos que ela pede, sem criar conta e sem senha. O link é só seu e tem prazo. Depois do envio, a empresa analisa: se faltar algo, você recebe o pedido de correção e ajusta pelo mesmo link. Aprovado o cadastro, costuma chegar o convite para o portal.

Preciso pagar para usar o Afflux como prestador?

Não. Quem contrata a plataforma é a empresa contratante. Para você, prestador, o acesso ao portal é gratuito — ele existe porque facilita o lado de lá receber sua nota no prazo e te pagar sem trocar dezenas de e-mails.

Atendo várias empresas. Preciso de uma conta para cada uma?

Não. Você tem uma conta e vê cada empresa contratante separadamente. O cadastro pertence a cada uma delas — o mesmo CNPJ atendendo três empresas gera três cadastros independentes, com contratos e documentos próprios —, mas a pessoa por trás faz um login só.

O Afflux emite minha nota fiscal?

Não. A emissão da NFS-e continua sendo feita por você, na prefeitura do seu município. O que o portal faz é dizer exatamente qual nota é esperada, de qual competência, com qual valor e até quando — e receber o PDF depois que você emitir.

Como sei quando preciso enviar a nota?

O portal mostra os ciclos em aberto com competência e prazo. Além disso, você recebe lembrete por e-mail quando há ciclo aberto e a nota ainda não chegou. A cobrança deixa de depender de alguém lembrar de te procurar.

Consigo ver se meu pagamento saiu?

Sim. O status da nota — recebida, em análise, aprovada, paga — fica visível no portal, e o comprovante de pagamento fica disponível para download. Você não precisa perguntar ao financeiro da contratante em que pé está.

Consigo alterar minha conta bancária pelo portal?

Não, e isso é uma decisão de segurança deliberada. A conta de destino é registrada por quem paga. Se ela pudesse ser trocada do lado de quem recebe, uma conta comprometida redirecionaria todo pagamento seguinte, e o rastro ficaria indistinguível de uma troca legítima de banco. Para mudar de conta, você comunica a contratante.